dc02 thu thập nhiều loại dữ liệu để đảm bảo trải nghiệm an toàn và liền mạch cho người dùng. Bao gồm thông tin đăng ký tài khoản, dữ liệu thiết bị và trình duyệt như IP, loại thiết bị, hệ điều hành và cookie, cũng như các dữ liệu giao dịch thanh toán nội địa bằng đồng Việt Nam (VND).
Chúng tôi cũng theo dõi các tương tác trên nền tảng để cải thiện dịch vụ và hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn. Tất cả dữ liệu thu thập đều được kiểm soát và giới hạn theo quy định hiện hành tại Việt Nam.
Dữ liệu cá nhân nhạy cảm chỉ được sử dụng khi có sự đồng ý rõ ràng và phục vụ mục đích hợp pháp trong khuôn khổ hoạt động của dc02.
Dữ liệu được sử dụng nhằm xác thực tài khoản, bảo mật giao dịch, hỗ trợ khách hàng và nâng cao chất lượng trải nghiệm. Ngoài ra, dc02 sử dụng thông tin để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và phòng chống gian lận.
Chúng tôi phân tích dữ liệu sử dụng để tối ưu hệ thống, cá nhân hóa dịch vụ và cung cấp các chương trình khuyến mãi phù hợp với nhu cầu cá nhân mỗi người chơi.
Đối với tiếp thị trực tiếp, chỉ thực hiện khi người dùng đồng ý nhận thông tin và luôn có lựa chọn hủy nhận bất cứ lúc nào.
dc02 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để ghi nhớ thông tin phiên đăng nhập, tuỳ chỉnh trải nghiệm và thu thập phân tích về cách người dùng tương tác với nền tảng.
Cookie không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm và bạn có thể thiết lập trình duyệt để từ chối hoặc cảnh báo khi cookie được gửi. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể làm giảm trải nghiệm hoặc hạn chế một số tính năng.
Chúng tôi không chia sẻ cookie với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị mà không có sự đồng thuận rõ ràng từ người dùng.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao, áp dụng các biện pháp mã hóa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ các nhân viên được ủy quyền mới có quyền tiếp cận dữ liệu với mục đích phục vụ công việc.
dc02 thường xuyên rà soát, nâng cấp hệ thống bảo mật để phòng chống các cuộc tấn công mạng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng khỏi các truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu.
Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xử lý và xoá bỏ theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Chúng tôi cam kết không bán hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba bên ngoài mà không có sự đồng ý hoặc trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật.
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân tại dc02 bất cứ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Bạn cũng có thể kiểm soát các thiết lập bảo mật và quyền riêng tư trong tài khoản của mình, bao gồm cài đặt cookie và thông báo tiếp thị. Việc tuân thủ quyền của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
dc02 có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phù hợp với các yêu cầu pháp luật hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được công bố rõ ràng nhằm đảm bảo quyền lợi và sự minh bạch với người dùng.
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên theo dõi trang chính sách bảo mật để cập nhật kiến thức về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc quyền riêng tư, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected].
Hãy đảm bảo bạn đọc kỹ chính sách bảo mật để hiểu rõ quyền lợi và cách dc02 bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo FAQ hoặc đăng nhập tài khoản.
Truy cập FAQ Đăng nhập